Querendo ou não, cedo ou tarde, passamos por situações constrangedoras. Por isso, é importante aprender a como, por meio delas, aumentar a confiança que temos e passamos.
Sabendo da importância de transformar constrangimento em confiança, abaixo estão 8 dicas que nos auxiliam nessas circunstâncias, nas quais poderíamos não ter saída ou acabar “saindo por baixo”.
Fazendo isso, comunicaremos confiança e dominância, ao invés de insegurança, para quem nos observa ou com quem conversamos.
DICA 1: 3 SEGUNDOS DE CONTATO VISUAL
Há quem diga que olhar nos olhos é a melhor forma de passar confiança, mas também há aqueles que acham que é a forma automática de entrar em estado de constrangimento.
Somado a isso, têm estudos que provam essa primeira sentença e outros que indicam que a maioria dos indivíduos não tem o mínimo nível de autoconfiança necessário para manter uma conversa olhando nos olhos.
Para ajudar nisso, usamos a regra dos 3 segundos. Contamos até 3 — e não passamos disso — enquanto olhamos nos olhos dos outros ao conversamos.
Ou seja, demonstramos confiança e não corremos o risco de passar da linha de constrangermo-nos ou constrangermos o outro.
Essa técnica é muito utilizada, por exemplo, por jornalistas, entrevistadores, palestrantes e conferencistas.
Como fazer?
- Comece a conversar com uma pessoa;
- Olhe nos olhos dela;
- Conte até 3;
- Desvie o olhar para outro lugar;
- Repita todo o processo desde o início.
Quando sentimos que a pessoa está construindo um conforto, podemos aumentar gradativamente a quantidade de segundos.
Com essa estratégia, entramos na zona de estresse, contamos até 3, saímos da zona de estresse, relaxamos e repetimos tudo. Então, comunicamos credibilidade.
DICA 2: MOSTRE AS PALMAS DAS MÃOS
Palmas das mãos viradas para baixo denotam, inconscientemente, uma mensagem através da nossa linguagem não verbal.
E essa é equivalente a quase 80% do impacto de uma comunicação.
Quando mostramos as palmas das mãos ao conversarmos, demonstramos segurança, dominância, que não temos nada a esconder e que estamos confiantes e não constrangidos.
Normalmente, quando estamos diante de situações que nos causam constrangimento, temos a tendência de esconder as mãos.
Viramos as palmas das mãos para dentro, ou as colocamos para trás, ou nos bolsos, ou ficamos de braços cruzados.
Não esconda as mãos, sempre fale girando-as para cima, mostrando as palmas das mãos enquanto conversa.
DICA 3: TROQUE COMPROMETIMENTO POR QUALIDADE DE PERFORMANCE
Por exemplo, estamos em uma balada e somos chamados para dançar, mas não sabemos.
Ao invés de dizer que não vamos dançar, ficarmos constrangidos, verbalizamos: “Eu não sei dançar, mas farei o meu melhor.”.
Assim, entramos no “jogo”, tomamos o controle da situação, nos esforçando o máximo que podemos.
Dentro disso, vale uma dica de mindset, que chamo de “permita-se ser ridículo”.
A técnica do comprometimento joga o compromisso acima da performance. E isso é exatamente o que cativa.
As pessoas estão muito mais empolgadas e preocupadas se há um comprometimento da nossa parte, um esforço, uma dedicação.
Então, lembre-se sempre dessa dica, pois ela é muito poderosa.
As pessoas irão se comover muito mais quando perceberem que você foi comprometido com a tarefa do que, necessariamente, com a performance.
Quando você toma o controle das situações que são incômodas para você, transmite mais confiança do que qualquer outra pessoa no ambiente.
DICA 4: RIA QUANDO FIZEREM UMA PIADA DE VOCÊ
Quando alguém fizer uma piada de você, ria junto, desde que ela não seja mal-intencionada.
Quando a pessoa faz a piada, a tendência natural é que fiquemos constrangidos, acuados, coloquemos os ombros para frente e olhemos para baixo.
Mas, agora, faremos o contrário, ocuparemos mais espaço.
Através disso, comunicamos que estamos tomando o controle do espaço físico; mostramos para o inconsciente da outra pessoa que ela não deve brincar conosco.
Enquanto rimos da piada, ocupamos ainda mais o espaço na direção da pessoa que a fez.
Quando o grupo rir junto, aprenda a fazer o mesmo, a mostrar que você não é nada do que foi dito, que isso não te define; para aumentar a confiança.
Isso é o que diferencia as pessoas que brincam apenas uma vez daquelas que passam a brincar e zoar constantemente.
Quanto mais mostramos que nos sentimos incomodados, mais as pessoas nos importunam.
DICA 5: MELHORE A PIADA QUE FIZERAM DE VOCÊ
Melhorarmos a piada que fizeram de nós demonstra ainda mais controle e dominância e, também, ajuda a aumentar a confiança.
A pessoa pode falar do nosso cabelo, por exemplo, mas retrucamos acrescentando mais alguma característica engraçada sobre ele ou outra coisa.
DICA 6: USE PALAVRAS INCRÍVEIS
As histórias boas de contar são aquelas em que usamos palavras de efeito dominante. Por exemplo, “Esse foi o melhor trabalho de todos!”.
O exagero faz com que as pessoas criem as melhores imagens mentais. Logo, aumentamos ainda mais um fato para trabalharmos o sistema criativo delas.
Ou seja, usamos a imaginação a nosso favor. As empresas fazem muito isso: “Tenha uma viagem fantástica, um final de semana inesquecível!”.
DICA 7: INTERPRETE PESSOAS ENQUANTO FALA
Temos que interpretar pessoas enquanto falamos, mudar o nosso tom de voz, nossos gestos, principalmente, em histórias vergonhosas.
Com isso, mimetizamos o tom das suas vozes para que pareça que as estamos imitando. Esse é um recurso poderoso.
Usar habilidades de interpretação deixará a nossa comunicação muito mais confiante.
Afinal de contas, precisamos de muita confiança e estar muito à vontade para nos permitirmos ser “ridículos”.
DICA 8: NÃO TENTE MUDAR A OPINIÃO DOS OUTROS SOBRE VOCÊ
A nossa confiança não está em mudar a opinião dos outros sobre nós, mas, sim, em nos aceitarmos.
Não se trata de tentar convencer o outro a nos ver de uma forma diferente, mas deixá-lo acreditar no que quiser, porque sabemos que a opinião dele não nos define.
Todas as pessoas erram, têm fases boas e ruins na vida, vivem altos e baixos. Precisamos aceitar que somos uma delas.
Assim, permitimos que os outros vejam aspectos nossos que não consideramos, na maioria das vezes, tão positivos assim.
Às vezes, já somos pessoas diferentes, mas não podemos cair na armadilha de querer mudar a opinião alheia sobre nós ou quem quer que seja.
Autoconfiança é um juízo de valor que fazemos sobre nós mesmos, independentemente do que os outros acham de nós.
Portanto, use essas estratégias para transformar um momento que seria de constrangimento em um momento para aumentar a confiança em si mesmo e passar segurança para as pessoas.
